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OperGama
Privacidade

O que fazemos com os dados da sua casa.

Em linguagem corrente. A versão formal e vinculativa está na Política de Privacidade.

Categorias

Que dados recolhemos.

Dados do sítio

O email da lista de espera e o que escrever num formulário. Nada mais. Este sítio não usa cookies.

Dados da habitação

Divisões, equipamento instalado, estados dos dispositivos, consumo de electricidade e de água, automações definidas.

Dados de interacção

As propostas e as acções do Agente, e o registo de eventos.

Alojamento

Onde ficam e com que protecção.

  • Armazenamento em infraestrutura alojada em território da União Europeia
  • Processamento de voz fora do Espaço Económico Europeu, com cláusulas contratuais-tipo
  • Encriptação em repouso e em trânsito
  • Cada habitação constitui um domínio de dados isolado
  • As credenciais de acesso aos dispositivos ficam na Unidade OperGama, na habitação
  • Acesso interno restrito e registado
O Agente

O que o Agente vê.

Vê

  • O estado dos equipamentos instalados
  • As leituras de consumo e o respectivo histórico
  • As divisões e a estrutura da habitação
  • As automações definidas e os padrões que delas resultam
  • O que lhe pedir, e o contexto da casa necessário para responder

Não vê

  • Conteúdo de comunicações pessoais
  • Imagem, salvo quando existam câmaras instaladas e a pedido explícito
  • Quem está em casa, salvo se pedir o reconhecimento e as pessoas consentirem
  • Dados de outras habitações
Voz

Voz e microfone.

O canal principal é texto, na aplicação e no ecrã de parede. A voz é opcional, e é a parte do sistema que menos fica em casa. Dizemo-lo aqui em vez de o deixar escondido numa página legal.

  • A activação por voz assenta numa palavra de activação, cuja detecção recorre a tecnologia da Google
  • O pedido, ou a sua transcrição, é interpretado pela OpenAI, nos Estados Unidos da América
  • O dispositivo tem indicação visível de quando o microfone está activo
  • O dispositivo permite corte físico do microfone, independente do software
  • O áudio é usado para interpretar o pedido e não é conservado depois disso
  • Desligando a voz, nada disto acontece, e o sistema funciona na mesma

As transferências para fora do Espaço Económico Europeu estão descritas na secção 7.1 da Política de Privacidade.

RGPD

Os seus direitos.

Ao abrigo do RGPD: acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. E retirar o consentimento quando quiser.

  • Consultar os dados da sua habitação
  • Exportar os dados em formato legível por máquina
  • Pedir a rectificação de dados incorrectos
  • Pedir a eliminação dos dados da sua habitação
  • Retirar o consentimento para comunicações, sem afectar o serviço

Escreva para privacidade@opergama.com. Respondemos no prazo previsto na lei.

Ler a Política de Privacidade →

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